Общие положения

Данный документ является официальным предложением (далее - Офертой) Индивидуального предпринимателя Реза Инги Дамировны ОГРНИП

321784700311330, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», путем размещения настоящей оферты физическому, юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю, заключитьДоговор на оказаниеобразовательных услуг (далее – Договор). Заключить договор можно только при полном согласии с условиями

Оферты. Частичное принятие условий Оферты не допускается. В связи с этим Исполнитель рекомендует ознакомиться со всеми условиями Оферты.Акцептом оферты признается оплата стоимости Услуг Исполнителя.

Оплата стоимости Услуг возможнаследующими способами:

1.    В полномобъеме путем нажатияна кнопку на сайте https://progolos.ru.com/ (далее — Сайт Исполнителя, Сайт).

2.    По частям, при предварительном согласовании с Исполнителем. Порядокоплаты стоимости услуг Исполнителя предусмотрен соответствующим соглашением о

рассрочке оплаты на условиях,изложенных в соглашении.

3.    С помощью платежного сервиса. Ссылка на оплату стоимости услуг Исполнителя направляется непосредственно Заказчику в мессенджерах Telegram, WhatsApp по

телефону, указанному при регистрации на Сайте. Факт оплаты будет считаться подтверждением того, что плательщик полностью и безоговорочно согласился с условиями Оферты. После получения Исполнителем оплаты, как полностью, так и частично, договорбудет считаться заключенным, плательщик станет Заказчиком по

договору, а вместе с Исполнителем - будут считатьсяСторонами договора. Оплачивая стоимость услуг Исполнителя, Заказчик: гарантирует достоверность и актуальность

сведений, предоставляемых о себе; соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания

недостоверных, неактуальных или неполных сведенийо себе; гарантирует наличие всех необходимых условий для получения услуг с помощью дистанционных технологий. После оплаты договор считается заключенным в простой письменной

форме, не требует оформления на бумажном носителеи обладает полнойюридической силой.

2.    Термины и определения

2.1.          Услуги/Услуги обучения на Курсе- комплекс услуг,перечисленных в Приложении № 1 к настоящей Оферте.

2.2.   Заказчик — лицо, осуществившее акцепт Оферты.

2.3.          Курс - совокупность последовательно выстроенных учебно-методических материалов, дополнительных сопутствующих печатных и графических материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от

Исполнителя, предусматривающих определенные Тарифом сроки и предмет(учебный предмет), а также достижение результата: освоение информации в рамках

образовательной программы “ProГолос”. Вид образовательной программы Курса: “Дополнительное общеразвивающее образование для детей и взрослых”. Уровень образовательной программы Курса: “Начальный”. Направленность программы -

“Социально - гуманитарная”. Форма обучения образовательной программы Курса: “Заочная форма обучения с использованием дистанционных образовательных технологий”.

2.4.          Тариф - неотъемлемая часть настоящего Договора, устанавливающая: набор учебно - методических материалов и услуг по обучению (наполнение Курса), набор бонусных услуг, период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на Сайте и Образовательной платформе.

2.5.          Образовательная платформа - веб - страница в сети Интернет по ссылке https://progolos.ru.com/, расположенная на платформе Progolos с учетом всех поддоменов, которая администрируется Исполнителем на основании акцептованной оферты Progolos.

2.5.1.           Сайт - веб - страницав сети Интернет (https://progolos.ru.com/), с учетомвсех поддоменов, которая принадлежит и администрируется Исполнителем.

2.5.2.           Страница оплаты - веб - страница в сети Интернет (https://progolos.ru.com/), с учетом всех поддоменов, которая принадлежит и администрируется Исполнителем и создана для оплаты услуг Исполнителя.

2.6.          Предоплата - платная услуга, в результате которой Заказчику предоставляется право на приобретение Услуг в установленный на Сайте срок по стоимости, указанной на Сайте Исполнителя, на момент внесения Предоплаты.

3.    Предмет договора

3.1.          Исполнитель обязуется оказать Заказчику возмездные Услуги обучения на Курсе, предусмотренные настоящим Договором, в соответствии с выбранным Тарифомпосле того, как Заказчик уплатил вознаграждение Исполнителя, руководствуясь информацией в Договоре и на Сайте.

3.2.   Вся необходимая информация об Услугах,в т.ч. объем услуг, Тарифы,

содержание, порядок оказания услуг, размещены на Сайте, Образовательной платформе и в Приложении № 1 к Оферте. Необходимая информация об Услугах может быть изменена по решению Исполнителя. Произведенные Исполнителем

изменения в части информации об Услугах распространяются на Услуги, которые были оплачены Заказчиком до момента наступления изменений.

3.2.1.           Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с изменениями, вносимыми Исполнителем в настоящую Оферту на Сайте. Продолжая пользоваться Образовательной платформой после внесения изменений, Заказчик соглашается с новыми условиями.

3.3.   Настоящий Договорне предусматривает подписание акта об оказанииуслуг.

Прием каждойотдельной Услуги производится без его подписания. Услуги считаются оказанными и принятыми Заказчиком в полном объеме,если в течение 3 календарных дней с момента исполнения обязательств Исполнителя по каждой из Услуг Исполнитель не получил от Заказчика письменных возражений по качеству на E-mail. Отсутствие замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.

3.3.1.           Информация учебно-методического характера, размещенная на Образовательной платформе в виде записанных видеоматериалов (уроки) считается принятой

Заказчиком в полном объеме, если в течение 3 календарных дней с момента исполнения обязательств Исполнителя по каждойиз Услуг Исполнитель не получил от Заказчика письменных возражений по качеству на E-mail. Заказчик не вправе заявлять возражения в отношении уроков по истечении указанных сроков.

3.4.          Заказчик осознает, что результат обучения на Курсе целиком зависит от того, насколько старательно и добросовестно им будет осуществляться обучение, выполняться задания. Заказчикполностью осознает, что Исполнитель ни при каких условиях не может нести и не несет ответственности за результаты обучения

Заказчика на Курсе.

3.5.          Заказчик предоставляет Исполнителю согласие на получениерекламной рассылки с информацией об услугах и продуктах Исполнителя по электронной почте,указанной при регистрации, а также в мессенджерах Telegram, WhatsApp, смс уведомлениях по телефону, указанному при регистрации. Настоящее согласие может быть отозвано

Заказчиком посредством направления соответствующего заявления на электронную почту Исполнителя.

4.    Права и обязанности Исполнителя

4.1.   Исполнитель обязан

4.1.1.    Надлежащим образом оказатьУслуги согласно условиямДоговора.

4.1.2.    Предоставить данные доступак личному кабинетуЗаказчику.

4.1.3.           Разместить учебно-методические материалы Курса на Образовательной платформе, которая обеспечивает ознакомление с ними.

4.1.4.    В целях защитыинтересов других участников Курса, направленной на

обеспечений условийполучения Услуг Исполнителя, закрыть Заказчику доступк

личному кабинету на Образовательной платформе, доступ к информационной среде Курса (Telegram-канал, специальный чат обучающихся Курса, группы в социальных сетях, доступк которым может предоставляться Заказчикув связи с оказанием услуг по Договору) без возврата оплаченного ранее вознаграждения Исполнителя в случае нарушения Заказчиком хотя бы одного из правил, установленных п. 4.3.8 Договора.

4.1.5.           Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных. Порядок сбора, хранения и обработкиперсональных данных описан в политикеконфиденциальности, размещенной на Сайте.

4.2.   Исполнитель вправе:

4.2.1.           Запрашивать у Заказчикадополнительную информацию, котораятребуется для исполнения обязательств.

4.2.2.           Приостановить доступ Заказчика к материалам Курса, если это вызвано техническими, технологическими или иными причинами, препятствующими их нормальному функционированию, на время устранения таких причин.

4.2.3.           Уведомлять Заказчика любымдоступным способом о предстоящих мероприятиях и новых продуктах.

4.2.4.    Использовать информацию об изучении Заказчиком материалов Курса в

маркетинговых целях,в т.ч. путем публикации в любых источниках информации сведений: об освоении Заказчиком материалов Курса; о факте использования

материалов Курса Заказчиком; фото и видеоматериалов с изображением Заказчика; анкетных данных Заказчика; ссылки на социальные сети Заказчика Заказчиквправе

ограничить переченьсведений путем направления соответствующего уведомления на E-mail.

4.2.5.           Привлекать третьих лиц и использовать сторонние сервисы для исполнения принятых обязательств.

4.2.6.    С целью защитысвоих результатов интеллектуальной деятельности от

незаконного распространения, закрыть Заказчику доступк материалам Курса и к чату участников Курса без возврата оплаченного ранее вознаграждения Исполнителя в

случае установления факта передачи Заказчиком реквизитов доступа к материалам Курса третьим лицам, распространения Заказчиком материалов и информации, полученной им в результате изучения материалов Курса за плату или без неё.

4.3.   Заказчик обязан:

4.3.1.           Оплачивать Услуги Исполнителя в соответствии с условиями, предусмотренными Договором. СтоимостьУслуг Исполнителя в соответствии с Тарифом, выбранным Заказчиком, указана на Сайте.

4.3.2.           Предоставлять Исполнителю информацию, необходимую для исполнения обязательств в рамкахДоговора, к которойотносятся: ФИО Заказчика; Название

Курса, названиеТарифа; Дата оплатывознаграждения; Номер заказа;Адрес

электронной почты, указанный при регистрации на Сайте. Заключаянастоящий Договор, предоставляя указанную информацию, Заказчик дает свое согласиена обработку его персональных данных на условиях, указанных в политике конфиденциальности, размещенной на Сайте, для целей исполнения предмета Договора.

4.3.3.           Информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, влияющих на исполнение Сторонами своих обязательств.

4.3.4.    В случае измененияконтактных данных (ФИО, адреса электронной почты,

номера телефона и т.д.) уведомить Исполнителя о соответствующих изменениях путем направления письма на E-mail с пометкой “Актуализация контактных данных”.

4.3.5.           Самостоятельно и своевременно знакомиться с условиями предоставления доступа к материалам Курса, а такжес изменениями указанныхусловий при каждом посещении Образовательной платформы после совершения оплаты.

4.3.6.    Не распространять (публиковать, размещать в сети Интернет, копировать,

передавать и перепродавать третьимлицам) учебные материалы, а также не создавать на основе данных материалов информационные продукты и не использовать

указанные материалы иным образом, за исключением их личного использования

Заказчиком. В случае выявленияфакта нецелевого использования учебных материалов без предварительного согласия Исполнителя, Заказчик несет ответственность в виде штрафа, предусмотренного п. 6.6 Договора, сверх суммы убытков, определяемых в соответствии с законодательством РФ.

4.3.7.           Не передавать свое право доступа(данные учетной записи)к учебным материалам Курса третьим лицам.

4.3.8.           Соблюдать правила поведения, установленные Исполнителем. В информационной среде (Telegram-канал, специальный чат обучающихся Курса, группы в социальных сетях, доступк которым может предоставляться Заказчикув связи с оказанием услуг по договору, чат Исполнителя с Заказчиком) при

взаимодействии с Исполнителем и другими обучающимися запрещается: использовать грубую и(или) ненормативную лексику; оскорблять других участников, Исполнителя; проявлять нетерпимое отношение к другим участникам, их мнению и высказываниям; причинять вред репутации Исполнителя; осуществлять спам, рекламу сторонних

проектов; обсуждать с другими участниками темы, не имеющие отношения к изучаемым материалам Курса; распространять недостоверную информацию об Исполнителе, продуктах Исполнителя, информацию, порочащую честь и деловую

репутацию Исполнителя; обсуждать с другимиучастниками спорные и конфликтные ситуации, возникшие между Заказчиком и Исполнителем; совершать действия,

которые могут затруднить или сделать невозможным качественное проведение индивидуальных или групповых мероприятий в рамках освоенияматериалов Курса.

4.4.   Заказчик вправе:

4.4.1. Требовать от Исполнителя соблюдение условий Договора.

4.4.2.           Направить письмо на E-mail об отказе в согласовании новых условий Оферты. Такое письмо должно быть направлено в течение 3 дней с момента измененийусловий Оферты. Если Заказчик не согласился с изменениями условий Оферты, тогда, при наличии технических возможностей, Договор считается заключенным на прежних условиях, без каких-либо изменений. Если Исполнитель не имеет технической возможности исполнить свои обязательства на прежних условиях, тогда Договор

считается расторгнутым, а вознаграждение Исполнителя подлежит возврату по правилам, предусмотренным разделом 5 Договораи Приложением № 1 к Оферте.

4.4.3.           Распространять информацию о своем обучениина Курсе Исполнителя любым доступным способом без детального указания методов и подходов, предлагаемых Исполнителем.

5.    Условия оплаты и порядок возврата.

5.1.          Стоимость Услуг Исполнителя в соответствии с выбранным Тарифом,а также порядок и способы оплаты услуг указаны в соответствующем разделе на Сайте.

5.1.1.           Условиями оплаты стоимости Услуг на Сайте или условиями Договора может быть предусмотрена рассрочка на оплату стоимости Услуг. Рассрочка предоставляется Заказчику при посредничестве банковских организаций. В этом случае рассрочка

реализуется путем предоставления Исполнителем скидки от стоимости Услуг,равной размеру процентов, выплачиваемых Заказчиком банковской организации по договору на предоставление денежных средств для оплаты соответствующей Услуги.

Исполнитель имеет право предоставить Заказчику скидку в ином размере. При оплате Заказчиком стоимости Услуг на условиях рассрочки размер стоимости Услуг,

указанный в чеке, выдаваемом Исполнителем Заказчику, равен размеру стоимости Услуг с учетомпредоставленной скидки (стоимость Услуг - предоставляемая скидка).

5.1.2.           Стоимость Предоплаты оплачивается Исполнителем в соответствии п. 5.3 настоящего Договора в случае, если это предусмотрено функционалом Сайте. Стоимость Предоплаты указана в соответствующем разделе на Сайте.

5.1.3.           Воспользоваться правом на приобретение Услуг по стоимости, указанной на Сайте Исполнителя, на момент внесения Предоплаты, Заказчик может в срок до 13.04.2026 г. до 18:00 по Московскому времени. В случае если Заказчик не

воспользовался правом на получение Услуг - Предоплата не возвращается, поскольку она является оплатойза услугу бронирования указанной на Сайте стоимостиоказания Услуг Исполнителя и считается полностью оказанной Заказчику.

5.2.          Услуги Исполнителя не облагаются НДС на основанииприменения Исполнителем патентной системы налогообложения.

5.3.          Оплата Услуг Исполнителя осуществляется безналичным способомна банковские реквизиты Исполнителя, указанные в Договоре, если на Сайте не указаниной порядок оплаты.

5.4.   Возврат денежныхсредств:

5.4.1.    В случае отказаЗаказчика от Услуг Исполнителя возвратстоимости Услуг

осуществляется за вычетом стоимости уже оказанных Исполнителем услуг на момент получения от Заказчика требования о возврате, а также за вычетом комиссий

банковских, кредитных организаций и сопутствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств и иных фактических расходов Исполнителя.

5.4.2.           При расчете к возврату денежныхсредств, которые были оплачены Заказчиком в счет стоимости Услуг на условиях рассрочки (п. 5.1.1 Договора), учитываются денежные средства в размере, указанном в выданном Заказчику чеке. Банковские проценты, комиссии и любые другие платежи, произведенные Заказчиком банковской организации при оплате стоимости Услуг Исполнителя в расчете не участвуют и не подлежат возврату.

5.4.3.           Заказчик согласен получатьчек в момент оплаты стоимостиУслуг Исполнителя.

5.4.4.           Возврат уплаченных денежныхсредств осуществляется Исполнителем на основании заявления Заказчика в течение 10 дней с даты получения заявления Заказчика Исполнителем в соответствии с порядком, предусмотренным п. 5.4.6 Договора на расчетный счет Заказчика, с которого была осуществлена оплата.

5.4.5.           Доступ к личномукабинету на Образовательной платформе, ко всем учебно- методическим материалам Курса, дополнительным графическим и печатным

материалам Курса после получения Исполнителем заявления Заказчика об отказе от Услуг закрывается не позднее 1 (одного) рабочего дня. Договор считается

расторгнутым с даты получения Исполнителем заявления Заказчика.

5.4.6.    Для возврата оплаты,либо части оплаты,если это предусмотрено Договором,

Заказчик направляет по адресу электронной почты Исполнителя, указанной в разделе “Реквизиты”, подписанное заявление в формате скана на возврат денежных средств. Датой обращения Заказчика с заявлением о возврате денежных средств является дата получения Исполнителем полностью заполненного заявленияс указанием следующих данных: ФИО; ИНН; Адрес регистрации; Документ, подтверждающий личность

Заказчика; Скан-копия паспорта Заказчика (разворот с фотографией, регистрация); Банковские реквизиты (с которых была произведена оплата Услуг): Наименование получателя платежа;Расчетный счет; Наименование банка; Корреспондентский счет; ИНН банка; БИК банка; Название тарифа Услуг, от которых был произведен отказ; Дата оплаты Услуг; Адресэлектронной почты, указанный при регистрации; Причина отказа от доступа (в свободной форме); Подпись Заказчика.

5.4.7.    Порядок расчета суммы к возвратууказан в Приложении № 1 к Оферте.

6.    Ответственность сторон

6.1.          Стороны несут ответственность в соответствии с договором и действующим законодательством РФ. Ответственность Исполнителя ограничена размером вознаграждения за соответствующий Курс, оплаченный им.

6.2.   ЕслиИсполнитель не смог исполнить свои обязательства из-за несоблюдения

Заказчиком условийДоговора, тогда Исполнитель освобождается от ответственности.

6.3.          Исполнитель не несет ответственности, если Заказчик не смог воспользоваться Услугами из-за указаниянеправильных данных при регистрации на Образовательной платформе.

6.4.          Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика. Субъективная оценка Заказчика не может являтьсяоснованием для возврата денежных средств.

6.5.          Заказчик осознает, что информация, полученная в ходе оказанияУслуг, носит исключительно ознакомительный и рекомендательный характер. Исполнитель не несет ответственности за результаты использования Заказчиком полученной информации.

6.6.   В случаенарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя по

требованию Исполнителя Заказчик уплачивает штраф в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублейза каждый случайнарушения. Кроме того,Исполнитель в таком случае имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор без компенсации

Заказчику уплаченных денежных средств и без направления соответствующего уведомления. Исполнитель вправе взыскать убытки или компенсацию, предусмотренные законодательством РФ, за незаконное использование его интеллектуальной собственности сверх суммы штрафа.

6.7.          Исполнитель не несет ответственности за качество каналовсвязи и бесперебойную работу сторонних служб, сетей, сервисов и информационных ресурсов, при помощи которых Заказчик осуществляет ознакомление с материалами Курса.

6.8.          Исполнитель не несет ответственность за возможность Заказчика использовать дистанционную образовательную среду. Заказчик гарантирует, что имеет все

необходимые условиядля прохождения обученияв дистанционном формате,для чего требуется персональный компьютер с программным обеспечением (либо мобильный телефон с поддержанием аналогичных функций ПК), подключение к сети “Интернет”, владение ПК на уровне пользователя.

6.9.          Исполнитель ни при каких обстоятельствах не оказывает Заказчикумедицинские услуги.

7.    Форс - мажор

7.1.          Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы,возникших

после заключения договора, в результате событийчрезвычайного характера, которые: прямо повлияли на возможность исполнения обязательств; Стороны не могли ни предвидеть, и ни предотвратить разумными мерами.

7.2.          Не могут быть признаны обстоятельствами форс-мажора предпринимательские риски, финансово-экономический кризис, изменения курса валют, девальвация национальной валюты, банкротство контрагента, арест или приостановление операций по счетам. Введение международными и (или) государственными (муниципальными) органами власти запретительных (ограничительных) мер, в том числе, при массовых заболеваниях (эпидемиях, эпизоотии, пандемии) может быть воспринято как

обстоятельство непреодолимой силы только в том случае, если невозможность исполнения конкретного обязательства в надлежащие сроки причинно обусловлена действием данных мер.

7.3.          При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, Сторона,ссылающаяся на эти обстоятельства в качестве основания освобождения от ответственности, должна письменно уведомить другую сторону в течение 5 (пяти) календарных дней о

наступлении данных обстоятельств. Такое уведомление должно содержать информацию о природе таких обстоятельств и оценки их влияния на возможность исполнения обязательств по договору. Непредставление такого уведомления или просрочка в его предоставлении лишает Сторону права ссылаться на эти обстоятельства в качестве оснований освобождения от ответственности, за

исключением случаев,когда сами обстоятельства непреодолимой силы не позволили сделать своевременное уведомление.

8.    Права на результаты интеллектуальной деятельности

8.1.          Исключительные права на материалы Курса,и иные материалы предоставляемые Заказчику Исполнителем в рамках оказания Услуг, принадлежат Исполнителю.

8.2.          Заказчик имеет право знакомиться с материалами Курса и иными материалами, предоставленными в рамках Услуг, исключительно для целей, указанных в настоящем Договоре.

8.3.          Не допускается копирование, передача третьим лицамматериалов Курса и иных материалов, а также создание на основе данных материалов информационных продуктов, а также иные нарушения исключительных прав Исполнителя.

9.    Разрешение споров

9.1.   Стороны будут пытатьсяурегулировать споры путемпереговоров.

9.2.          Стороны договорились, что претензионный (досудебный) порядок является обязательным при возникновении спора. С целью идентификации отправителя, Заказчик направляет подписанную скан - копию претензии и документ,

удостоверяющего личность (для физических лиц) на E-mail Исполнителя. Исполнитель вправе использовать адрес электронной почты Заказчика для направления претензий. Срок рассмотрения и ответа на претензию составляет 15 (пятнадцати) рабочих дней.

9.3.          Если Стороны не смогли урегулировать спор в досудебном порядке, тогда такой спор рассматривается Арбитражным судом Московской области, Савеловским районным судом города Москвы, либо Мировым судьей СУ № 348 района

Савеловский городаМосквы (в соответствии с правилами подсудности и подведомственности процессуального права).

10.   Заключительные положения

10.1.   Договор действуетдо момента исполнения Сторонами всех обязательств.

10.2.          Если какое-либо из условий Договорапризнано недействительным или незаконным, это не отменяет действия остальных положений Договора.

10.3.          Исполнитель не принимает на себя никакихусловий и обязательств в отношении предмета Договора, кроме указанных в нем.

10.4.          Договор вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.

11.   Реквизиты Исполнителя:

ИП Реза Инга Дамировна

Адрес: 191014, Российская Федерация,

г. Санкт-Петербург, улица Белинского, дом 1/32, кв. 39

ИНН 784100462302 ОГРНИП 321784700311330

Расчетный счет: 40802810200002687994

Корр. счет: 30101810145250000974

БИК: 044525974 Название банка: АО "ТИНЬКОФФ БАНК”

Телефон: +7 988 115 0011

E-mail: ingaprogolos@gmail.com